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你的关注分组与客服来信，我们这样处理
竞猜网址数据把联赛导航、关注分组和面板偏好留在你自己的浏览器里，不建账号也能直接用；你写给客服的邮件，只用来把问题答完。下面说清这两条线各自涉及哪些信息，以及你随时可以怎么处理。
01覆盖范围
本政策针对你通过 luckypick-kaiyun.com.cn 使用联赛导航、关注列表专区、更新公告、体育赛事数据面板与帮助中心时涉及的个人信息处理。无论你用桌面、平板还是手机打开，方式一致。
站内的使用条款说明服务范围与内容使用规范，与本政策配套阅读；想确认客服渠道与处理时段，可以到找到我们页面查看邮箱、电话与地址。
02涉及哪些信息
日常查看联赛时，页面上出现的信息大致分三类。它们来源不同，处理方式也不一样。
- 本机偏好 关注分组（最多 8 个，每组可放 20 个频道条目）、泳道排序方式、面板密度模式，以及最近访问过的联赛频道。
- 你主动发来的邮件 发信邮箱、正文里描述的问题，以及你自愿附上的页面截图与说明文字。这些内容只在你写信之后才产生。
- 基础访问统计 打开了哪些页面、停留时间区间、来源渠道与设备类型，用于判断频道排布与移动端检索是否顺手。
除这三类之外，页面不会再要求你填写资料。只用导航和检索、不写信也不调整关注分组时，你留下的只有访问统计。
03本地存储与 Cookie
关注列表、泳道排序和面板密度模式保存在浏览器的本地存储中，收藏入口也是同样的方式。换一台设备、换一个浏览器，或清除浏览器数据之后，这些偏好会消失，重新添加一次即可恢复。
站点同时使用少量 Cookie 与统计脚本记录页面访问情况，用来判断哪些联赛频道需要提前排布、移动端底部快捷检索是否好用、哪几段说明文字读起来还费劲。
你可以在浏览器设置里限制或清除 Cookie。导航、检索与面板切换照常可用，只是每次回来需要重新整理一次关注分组。
04信息怎么用
客服邮件里的联系方式只用于回复你的问题。频道编号搜不到、关注分组拖拽后顺序没有保留、面板刷新状态显示不对，这类情况我们会在邮件里问清页面与联赛名称，再给出处理办法。沟通结束后，邮件按客服工单流程留存，方便你日后查询同一类问题的处理记录。
访问统计汇总为页面层面的数字，帮助编辑判断哪些频道该靠前、哪些说明需要写得更直白，也帮助我们安排赛季高峰期的页面负载。
竞猜网址数据提供的是赛事信息、频道状态与导航入口，站内浏览不会产生支付或结算类操作，因此也不涉及与之相关的账户资料。
06你的选择与联系
清除浏览器数据就能移除本地保存的关注分组、排序与密度模式；只想清掉本站的话，可以在浏览器的站点设置里针对这个域名单独清除存储。
如果你发过邮件，想确认或请求处理邮件里留下的信息，发信到客服邮箱并注明原邮件的标题与大致时间，我们确认后回复处理结果。邮件标题写明「导航/专区」，会更快分到对应的同事手上。